یکی از مشکلاتی که امکان دارد برای آیفون‌های تصویری پیش بیاید این است که زنگ و صدای آیفون بدون هیچ مشکلی کار کنند، اما صفحه نمایش هیچ تصویری نشان ندهد یا تصویر به صورت سیاه، تار و بی کیفیت دیده شود.
نداشتن تصویر در آیفون تصویری می‌تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد که در ادامه، هر کدام را به شما توضیح خواهیم داد.
خرابی دوربین پنل آیفون تصویری
اولین دلیل نداشتن تصویر در آیفون تصویری، خرابی دوربین نصب شده روی پنل بیرونی است. این دوربین وظیفه دارد تصویر فردی را که مقابل درب قرار گرفته، دریافت کرده و از طریق سیم کشی به مانیتور داخل واحد ارسال کند. بنابراین اگر دوربین خراب شده باشد، ممکن است صدا و زنگ همچنان به درستی کار کنند اما هیچ تصویری روی نمایشگر دیده نشود.
-
خرابی دوربین می‌تواند به دلایلی مانند پایان عمر قطعه، نفوذ رطوبت، ضربه، اتصالی یا آسیب دیدن مدار داخلی آن اتفاق بیفتد.
-
گاهی نیز مشکل فقط به کثیف شدن لنز دوربین مربوط است.
-
گرد و غبار، چربی و آلودگی روی لنز می‌تواند باعث تار شدن یا کاهش شدید کیفیت تصویر شود.
اگر تصویر سیاه است و با تمیز کردن لنز نیز تغییری ایجاد نمی‌شود، احتمال خرابی دوربین بیشتر خواهد بود. در این شرایط، دوربین باید توسط فرد متخصص بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
قطعی یا خرابی سیم تصویر
سیم کشی یکی دیگر از بخش‌هایی است که باید هنگام بررسی علت نداشتن تصویر آیفون تصویری مورد توجه قرار بگیرد. تصویر از طریق سیم‌های مخصوص بین پنل بیرونی و مانیتور داخلی منتقل می‌شود و هرگونه قطعی، پارگی، آسیب دیدگی یا اتصال نامناسب در این مسیر می‌تواند باعث از بین رفتن تصویر شود.
-
این مشکل ممکن است بعد از تعمیرات ساختمان، جا به جایی تجهیزات، کشیده شدن سیم‌ها یا فرسوده شدن کابل‌ها ایجاد شود.
-
در ساختمان‌های قدیمی نیز احتمال آسیب دیدن سیم کشی بر اثر گذشت زمان بیشتر است.
اگر صدای آیفون و زنگ به درستی کار می‌کنند اما تصویر ندارید، مسیر انتقال تصویر یکی از قسمت‌هایی است که باید بررسی شود. البته تشخیص قطعی سیم تصویر به ابزار و دانش فنی نیاز دارد و بهتر است برای جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه، دستکاری سیم کشی توسط افراد غیرمتخصص انجام نشود.
برای آشنایی با روش بررسی سایر ایرادات دستگاه نیز می‌توانید از راهنمای عیب یابی و مشکلات رایج آیفون تصویری استفاده کنید.
شل شدن یا اکسید شدن اتصالات
گاهی اوقات هیچ یک از قطعات اصلی آیفون تصویری خراب نشده‌اند و مشکل تنها به اتصالات مربوط می‌شود. سیم‌هایی که به پنل، مانیتور، سوئیچر یا سایر بخش‌های دستگاه متصل هستند، ممکن است به مرور زمان شل شوند یا محل اتصال آن‌ها در اثر رطوبت و عوامل محیطی دچار اکسیدشدگی شود.
در این شرایط، انتقال تصویر به درستی انجام نمی‌شود و ممکن است صفحه کاملا سیاه باشد یا تصویر به صورت لحظه‌ای قطع و وصل شود. در بعضی موارد نیز تصویر با تکان خوردن پنل یا دستکاری سیم‌ها برای مدت کوتاهی برمی‌گردد.
-
شل شدن اتصالات در اثر لرزش، کشیده شدن سیم، تعمیرات قبلی یا نصب نامناسب ایجاد می‌شود.
-
اکسید شدن نیز بیشتر در پنل‌هایی دیده می‌شود که در معرض رطوبت، باران یا هوای مرطوب قرار دارند.
بررسی و محکم کردن اتصالات در صورتی که کاملا در دسترس و بدون خطر باشد امکان پذیر است، اما برای بررسی سیم‌های داخلی یا ترمینال‌های حساس بهتر است از متخصص کمک بگیرید.
خرابی مانیتور داخلی آیفون تصویری
اگر دوربین پنل و مسیر سیم کشی سالم باشند، ممکن است مشکل از خود مانیتور داخل واحد باشد. مانیتور وظیفه دریافت سیگنال تصویر و نمایش آن روی صفحه را دارد؛ بنابراین خرابی هر یک از بخش‌های مربوط به نمایش تصویر می‌تواند باعث سیاه شدن صفحه شود.
-
خرابی صفحه نمایش، مدار تصویر، برد اصلی یا سایر قطعات الکترونیکی مانیتور از جمله مواردی هستند که می‌توانند باعث بروز این مشکل شوند.
-
در این حالت ممکن است زنگ و صدای آیفون همچنان فعال باشند، اما تصویر نمایش داده نشود.
-
گاهی نیز صفحه نمایش به مرور زمان ضعیف شده و تصویر بسیار کم رنگ یا تار دیده می‌شود.
-
اگر با فشار دادن دکمه نمایش تصویر یا برقراری تماس، صدا به درستی پخش می‌شود ولی صفحه همچنان سیاه است، احتمال وجود ایراد در بخش تصویری مانیتور بیشتر می‌شود.
تعمیر این قسمت به دلیل وجود قطعات الکترونیکی حساس، نیاز به بررسی تخصصی دارد و نباید بدون دانش فنی، مانیتور باز شود.
مشکل در منبع تغذیه و افت ولتاژ
آیفون تصویری برای عملکرد صحیح به ولتاژ مناسب و پایدار نیاز دارد. اگر منبع تغذیه دستگاه دچار مشکل شده باشد یا ولتاژ کافی به بخش‌های مختلف نرسد، ممکن است تصویر از کار بیفتد.
-
افت ولتاژ می‌تواند به دلیل خرابی منبع تغذیه، فرسودگی قطعات داخلی آن، اتصالات نامناسب یا مشکلات مربوط به برق ساختمان ایجاد شود.
-
در برخی موارد دستگاه به ظاهر روشن است و حتی زنگ و صدا نیز کار می‌کنند، اما بخش تصویر عملکرد مناسبی ندارد.
اگر صفحه آیفون گاهی تصویر دارد و گاهی تصویر قطع می‌شود، یا روشنایی و عملکرد مانیتور ناپایدار است، بررسی منبع تغذیه ضروری خواهد بود.
توجه داشته باشید که تست ولتاژ و بررسی منبع تغذیه باید با ابزار مناسب انجام شود. بنابراین اگر احتمال می‌دهید مشکل از برق یا آداپتور دستگاه باشد، بهتر است از دستکاری آن خودداری کرده و بررسی را به تعمیرکار بسپارید.
خرابی برد آیفون تصویری
برد، یکی از مهم‌ترین بخش‌های الکترونیکی آیفون تصویری است و عملکرد قسمت‌های مختلف دستگاه را کنترل می‌کند. اگر بخشی از برد که وظیفه پردازش یا انتقال تصویر را بر عهده دارد دچار خرابی شود، ممکن است تصویر کاملا قطع شود؛ در حالی که سایر قابلیت‌های دستگاه همچنان کار کنند.
-
خرابی برد می‌تواند بر اثر نوسان برق، اتصال کوتاه، نفوذ رطوبت، فرسودگی قطعات یا آسیب فیزیکی ایجاد شود.
-
در برخی موارد نیز یک قطعه کوچک روی برد خراب شده و باعث از کار افتادن بخش تصویر می‌شود.
تشخیص خرابی برد تنها بر اساس ظاهر دستگاه امکان پذیر نیست. اگر دوربین، سی کشی، اتصالات و مانیتور بررسی شده‌اند اما مشکل همچنان وجود دارد، برد یکی از قسمت‌هایی است که باید توسط تعمیرکار تست شود.
تعویض کامل برد همیشه ضروری نیست و در برخی موارد می‌توان قطعه معیوب روی آن را تعمیر یا تعویض کرد.
خرابی سوئیچر در آیفون تصویری چند واحدی
در ساختمان‌هایی که چند واحد دارند، تجهیزات بیشتری برای انتقال صحیح صدا و تصویر بین پنل و واحدهای مختلف استفاده می‌شود. سوئیچر یکی از این تجهیزات است و وظیفه آن مدیریت مسیر ارتباطی بین پنل بیرونی و واحدهاست.
اگر سوئیچر خراب شود، ممکن است تصویر یک یا چند واحد قطع شود. به همین دلیل، در ساختمان‌های چندواحدی باید مشخص شود که مشکل فقط مربوط به یک واحد است یا تمام واحدها تصویر ندارند.
-
اگر همه واحدها همزمان با مشکل نداشتن تصویر مواجه شده‌اند، احتمال خرابی پنل، منبع تغذیه، سوئیچر یا بخش مشترک سیم کشی بیشتر است.
-
اما اگر فقط مانیتور یک واحد تصویر ندارد و سایر واحدها بدون مشکل کار می‌کنند، احتمال خرابی مانیتور، سیم کشی اختصاصی همان واحد یا اتصالات آن بیشتر خواهد بود.
بررسی سوئیچر و تجهیزات مشترک ساختمان نیازمند شناخت سیم کشی سیستم آیفون تصویری است و بهتر است توسط فرد متخصص انجام شود.
نفوذ رطوبت یا آسیب فیزیکی به پنل و مانیتور
قرار گرفتن پنل بیرونی در معرض باران، رطوبت و تغییرات دمایی می‌تواند به مرور زمان باعث آسیب دیدن دوربین، اتصالات و برد آن شود. همچنین وارد شدن ضربه به پنل یا مانیتور ممکن است به قطعات داخلی آسیب بزند و باعث قطع شدن تصویر شود.
برای مثال، اگر مشکل نداشتن تصویر بعد از بارندگی یا شستشوی نمای ساختمان ایجاد شده باشد، احتمال نفوذ رطوبت باید جدی گرفته شود. در چنین شرایطی ممکن است ابتدا تصویر تار یا بی کیفیت شده و بعد به طور کامل قطع شود.
ضربه نیز می‌تواند باعث شکستن یا جا به جا شدن اتصالات داخلی، آسیب به صفحه نمایش یا خرابی برد شود. اگر آیفون تصویری بعد از افتادن، ضربه خوردن یا ورود آب دچار مشکل شده است، بهتر است از باز کردن آن خودداری کنید؛ زیرا ادامه استفاده از دستگاه در صورت وجود رطوبت یا اتصالی می‌تواند آسیب بیشتری به قطعات وارد کند.
جمع بندی
نداشتن تصویر در آیفون تصویری همیشه به معنای خرابی مانیتور نیست و امکان دارد مشکل از بخش‌های مختلفی مانند دوربین پنل، سیم تصویر، اتصالات، منبع تغذیه، سوئیچر یا برد دستگاه باشد. توجه به علائم همراه مشکل می‌تواند به تشخیص اولیه کمک کند؛ برای مثال اگر صدا و زنگ کار می‌کنند اما تصویر ندارید، مسیر انتقال تصویر، دوربین و بخش نمایشگر اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند.
بررسی موارد ساده مانند تمیز بودن لنز دوربین و وضعیت ظاهری اتصالات قابل انجام است، اما برای تست سیم کشی، منبع تغذیه، برد، دوربین و سایر قطعات داخلی بهتر است از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید تا از آسیب بیشتر به آیفون تصویری جلوگیری شود.
