در حالی که رقابت در حوزه هوش مصنوعی (AI) به اوج خود رسیده، اخباری از اخراج گسترده نیروهای انسانی در شرکتهای بزرگ فناوری منتشر شده است. به گزارش ایروتایم – irotime، گوگل اخیراً بیش از ۲۰۰ پیمانکار فعال در پروژههای مرتبط با هوش مصنوعی، از جمله جمنای (Gemini) و قابلیتهای جستجوی پیشرفته، را اخراج کرده است. این تصمیم که به گفته برخی منابع بخشی از «کاهش فعالیت» پروژههاست، با انتقادات گستردهای از سوی کارکنان مواجه شده که معتقدند دلیل اصلی این اخراجها، اعتراض به دستمزدهای پایین و شرایط کاری نامناسب بوده است. در این خبر، به بررسی جزئیات این رویداد، تأثیرات آن بر صنعت هوش مصنوعی و چشمانداز آینده این حوزه میپردازیم.
اخراج پیمانکاران گوگل: جزئیات و دلایل
چرا گوگل این تصمیم را گرفت؟
گوگل اعلام کرده که اخراج این پیمانکاران، که عمدتاً در شرکت نرمافزاری گلوباللوژیک (متعلق به هیتاچی) مشغول به کار بودند، بخشی از فرآیند «کاهش فعالیت» در برخی پروژههای هوش مصنوعی است. این پیمانکاران در برنامهای به نام «سوپر ریتینگ» فعالیت داشتند که نیازمند مدرک دکتری یا کارشناسی ارشد بود. وظیفه اصلی آنها ارزیابی و نظارت بر پاسخهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی بود.
با این حال، برخی از کارکنان اخراجشده معتقدند که این تصمیم به دلیل تلاشهایشان برای سازماندهی اتحادیه و اعتراض به شرایط کاری نامناسب اتخاذ شده است. به گزارش وایرد، دو نفر از این پیمانکاران شکایتی را به هیئت ملی روابط کار (NLRB) ارائه کردهاند و ادعا دارند که گوگل در واکنش به این اقدامات، آنها را اخراج کرده است. گوگل اما مسئولیت شرایط کاری این کارکنان را به عهده گلوباللوژیک دانسته و خود را از این اتهامات مبرا میداند.
نقش هوش مصنوعی در اخراجها
یکی از نکات قابلتوجه این خبر، احتمال جایگزینی نیروی انسانی با مدلهای هوش مصنوعی است. طبق گزارشها، گوگل در حال توسعه مدلی مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارزیابی پاسخهای تولیدشده توسط سیستمهای خود است. این موضوع نگرانیهایی را در میان کارکنان ایجاد کرده که معتقدند «خودشان در حال آموزش سیستمی هستند که جایگزین آنها خواهد شد». این پرسش مطرح است: آیا پیشرفتهای هوش مصنوعی به قیمت از دست رفتن مشاغل انسانی تمام خواهد شد؟
وضعیت صنعت هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵
رقابت شدید و هزینههای کلان
نیمه اول سال ۲۰۲۵ شاهد سرمایهگذاریهای عظیم در حوزه هوش مصنوعی بود. شرکتهایی مانند متا، گوگل و xAI هزینههای هنگفتی را صرف جذب استعدادها و توسعه فناوریهای جدید کردند. به عنوان مثال:
- متا صدها میلیون دلار برای جذب مدیران ارشد و حتی خرید شرکتهای کوچکتر هزینه کرد.
- xAI نیز اعلام کرد که حدود یکسوم تیم برچسبگذاری داده خود (بیش از ۵۰۰ نفر) را اخراج کرده تا به سمت استخدام مربیان تخصصیتر هوش مصنوعی حرکت کند.
این سرمایهگذاریها نشاندهنده رقابتی بیامان برای پیشتازی در توسعه فناوریهای هوش مصنوعی است. اما در کنار این گسترش، نشانههایی از انقباض در مشاغل سطح پایینتر مانند برچسبگذاری داده و ارزیابی پاسخها دیده میشود.
چالشهای نیروی انسانی در صنعت AI
یکی از انتقادات همیشگی به شرکتهای فعال در حوزه هوش مصنوعی، استفاده از نیروی کار ارزانقیمت برای انجام وظایفی مانند برچسبگذاری داده و ارزیابی پاسخهاست. به عنوان مثال:
- شرکت اسکیلایآی (ScaleAI)، که متا ۴۹ درصد سهام آن را خریداری کرده، متهم به استفاده از کارگران کمدستمزد در کشورهای جنوب شرق آسیا برای برچسبگذاری داده شده است.
- پس از سرمایهگذاری متا، بیش از ۲۰۰ نفر از کارکنان این شرکت اخراج شدند.
این روند نشاندهنده تضادی آشکار در صنعت هوش مصنوعی است: در حالی که شرکتها برای جذب استعدادهای برتر هزینههای کلانی صرف میکنند، نیروی کار سطح پایینتر با بیثباتی شغلی و دستمزدهای ناکافی مواجه است.
پیامدهای اخراجها برای آینده صنعت
اخراجهای اخیر در گوگل و دیگر شرکتها، سؤالات مهمی را درباره آینده مشاغل مرتبط با هوش مصنوعی مطرح کرده است:
- بیثباتی شغلی: پیمانکاران و کارگران سطح پایین با خطر اخراج مداوم مواجهاند، در حالی که شرکتها به دنبال خودکارسازی وظایف آنها هستند.
- استراتژیهای ناپایدار: به نظر میرسد شرکتهای بزرگ فناوری هنوز استراتژی منسجمی برای توسعه هوش مصنوعی ندارند و رویکردهای متفاوتی را در پیش گرفتهاند.
- نیاز به نظارت قانونی: تلاشهای ناموفق برای تشکیل اتحادیه و شکایتهای مطرحشده به هیئت ملی روابط کار، ضرورت نظارت بیشتر بر شرایط کاری در این صنعت را نشان میدهد.
پرسش و پاسخ
چرا گوگل پیمانکاران هوش مصنوعی را اخراج کرد؟
گوگل ادعا میکند که این اخراجها بخشی از «کاهش فعالیت» پروژههای خاص بوده، اما برخی کارکنان معتقدند که اعتراض به دستمزدها و شرایط کاری دلیل اصلی این تصمیم بوده است.
آیا هوش مصنوعی جایگزین نیروی انسانی خواهد شد؟
گوگل در حال توسعه مدلهایی برای ارزیابی پاسخهای هوش مصنوعی است که ممکن است جایگزین برخی وظایف انسانی شود. با این حال، هنوز مشخص نیست که این فناوری تا چه حد میتواند جایگزین نیروی انسانی شود.
وضعیت بازار کار هوش مصنوعی چگونه است؟
در حالی که شرکتها برای جذب استعدادهای برتر رقابت میکنند، مشاغل سطح پایینتر مانند برچسبگذاری داده با بیثباتی و دستمزدهای پایین مواجهاند.
نتیجهگیری
اخراج بیش از ۲۰۰ پیمانکار گوگل در حوزه هوش مصنوعی، زنگ خطری برای آینده مشاغل این صنعت است. در حالی که شرکتهای بزرگ فناوری برای پیشتازی در رقابت هوش مصنوعی هزینههای کلانی صرف میکنند، نیروی کار انسانی، بهویژه در سطوح پایینتر، با چالشهای متعددی مواجه است. این پرسش باقی میماند که آیا پیشرفتهای هوش مصنوعی میتواند با حفظ حقوق و امنیت شغلی نیروی انسانی همراه باشد؟ آینده این صنعت به تصمیمگیریهای مسئولانه شرکتها و نظارت دقیقتر نهادهای قانونی بستگی دارد.
