اینستاگرام، فیسبوک، مسنجر و Threads که همگی زیر برند متا هستند به دلیل مشکلات فنی در کانون توجه قرار دارند. طبق اطلاعات دریافتی، مشکلات دسترسی در تمامی پلتفرم‌های متا وجود دارد.
هنگام دسترسی به اینستاگرام، مشاهده می‌کنیم که پست‌ها نمی‌توانند بارگذاری شوند و فید را نمی‌توان رفرش کرد. به طور مشابه، برنامه فیسبوک باز نشده و برخی از کاربران از سیستم خارج می‌شوند. در Threads، هنگام باز کردن برنامه، مواجه شدن با یک پیام مشکل گزارش می‌شود.
برخی از کاربران اینستاگرام، فیسبوک و Threads شروع به ارائه بازخورد کرده‌اند که فید را نمی‌توان در صفحه اصلی به‌روزرسانی کرد و نمی‌توان آن را به اشتراک گذاشت. به نظر میرسد که مسئله دسترسی در سطح جهانی تجربه شده است. کاربران شروع به هجوم به Downdetector کرده‌اند، یک پلتفرم آنلاین که وقتی متوجه این مشکل می‌شوند، اطلاعات بی‌درنگ درباره وضعیت وب‌سایت‌ها و خدمات ارائه می‌دهد.
در واقع، ابتدا، کار زیادی نمی‌توانید انجام دهید. مشکل مربوط به متا است و تا زمانی که پلتفرم آن را برطرف نکند، کاری نمی‌توانید انجام دهید. با این حال، اگر مشکلی مربوط به شما باشد، روش‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید برای رفع خطاهای اپلیکیشن رسانه‌های اجتماعی پرکاربرد امتحان کنید. در اینجا دلایلی وجود دارد که چرا ممکن است نتوانید به حساب اینستاگرام خود دسترسی پیدا کنید:
- ممکن است حساب شما مسدود شده باشد.
- ممکن است اتصال اینترنتی نداشته باشید.
- ممکن است سرورهای اینستاگرام از کار بیفتند.
- ممکن است تنظیمات ساعت دستگاه شما نادرست باشد.
- ممکن است نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کرده باشید.
- دلایل دیگر مربوط به پلت فرم رسانه های اجتماعی مبتنی بر تصویر.
در اینجا راه حل هایی برای رفع مشکلات ورود به اینستاگرام وجود دارد:
- اعتبار حساب خود را دوباره بررسی کنید.
- اتصال اینترنت خود را تأیید کنید.
- گوشی خود را ریستارت کنید.
- کش و داده های اینستاگرام را پاک کنید.
- تنظیمات تاریخ و زمان دستگاه خود را بررسی کنید.
- اپلیکیشن اینستاگرام را به روز کنید.
- رمز عبور حساب خود را بازنشانی کنید.
- برنامه اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید.
- گوشی خود را ریست کنید
