آشکار شدن خط سبز روی نمایشگر سری گلکسی اس 23

چندین کاربر گلکسی اس 23 اولترا اخیراً مشکل خط سبز را در دستگاه های خود گزارش کرده اند. در جدیدترین اخبار، کاربر X @SamsungSWUpdate تصاویری از گوشی های پایه گلکسی اس 23 و اس 23 اولترا که تحت تاثیر این مشکل قرار گرفته اند را به اشتراک گذاشت.

در بسیاری از موارد، کاربران آسیب‌دیده گزارش دادند که گوشی‌ها آسیب فیزیکی یا عوامل خارجی مانند قطرات یا قرار گرفتن در معرض آب نداشته‌اند. تقریباً همه مواردی که در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و انجمن برخورد کردیم به طور خاص اشاره کردند که این مشکل بلافاصله پس از به‌روزرسانی رخ داده است.

این موضوع بسیاری از کاربران را ناامید کرده است، به خصوص از زمانی که کمپین رایگان تعویض صفحه نمایش سامسونگ برای چنین مشکلاتی به پایان رسیده است.

در حالی که @SamsungSWUpdate هیچ چیزی در مورد زمان و چگونگی رخ دادن این مشکل فاش نکرد، پستی از دسامبر 2024 در انجمن انجمن خاطرنشان می‌کند: “من دیشب نرم‌افزار را در Galaxy S23 خود به‌روزرسانی کردم و بعد از آن به خواب رفتم. امروز صبح با خط سبز روی صفحه از خواب بیدار می شوم.” ظاهراً این اتفاق پس از به‌روزرسانی وصله امنیتی نوامبر رخ داده است.”

بخشی از یک پست جدیدتر از فوریه در انجمن می گوید: “در حال مرور تلفنم بودم و ناگهان یک خط سبز از هیچ جا روی صفحه ظاهر می‌شود. من همه چیز را امتحان کرده ام اما به نظر می رسد هیچ چیز کار نمی کند. خط سبز هنوز وجود دارد.” این یک گلکسی اس 23 اولترا است و این مشکل بلافاصله پس از نصب به‌روزرسانی ظاهر شد.

بر اساس تحقیقات ما، اکثر دستگاه‌های آسیب‌دیده نیاز به تعویض صفحه نمایش دارند، در حالی که حدس زدن اینکه دلیل آن استفاده نامناسب از دستگاه نیست، چندان دشوار نیست.

شرم آور است که برندها نزدیک به یک دهه ب‌روز‌رسانی نرم افزار را نوید می دهند، با این حال بسیاری از کاربران، کاملا منطقی، از آنها اجتناب می کنند. نصب نکردن آپدیت‌های امنیتی نیز به معنای به خطر افتادن امنیت داده‌های آنهاست.

قابل ذکر است که خط سبز یک مسئله انحصاری سامسونگ نیست. چندین دستگاه OnePlus در سال گذشته با این مشکل مواجه شدند و این شرکت همچنین مشکل صفحه نمایش “خط سبز” را در برخی از تلفن های AMOLED خود با “راه حل بدون نگرانی خط سبز” حل کرد، که شامل ضمانت مادام العمر برای دستگاه های آسیب دیده، تعویض رایگان صفحه نمایشئو تحقیق و توسعه فناوری نمایشگر پیشرفته برای جلوگیری از وقوع در آینده است. باید دید سامسونگ چه واکنشی به این موضوع نشان می دهد.